MANOKWARI – Ombudsman RI Perwakilan Papua Barat menggandengan Pemkab Manokwari menggelar Expo Pelayanan Publik, 13-15 Juli 2022. Kegiatan yang dilaksanakan di Manokwari City Mall itu dibuka oleh Staf Ahli Gubernur Papua Bara Bidang Kemasyarakatan dan SDM, Muhammad Tawakal, Rabu (13/07/2022).
Saat membuka kegiatan tersebut, Muhammad Tawakal mengatakan bahwa Expo Pelayanan Publik yang digagas dan diselenggarakan secara kolaboratif oleh kantor Ombudsman RI Perwakilan Papua Barat bersama instansi-instansi pelayanan publik di Kabupaten Manokwari adalah suatu insiatif yang perlu didukung sebagai upaya awal untuk menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi, mudah, aman, dan nyaman.
“Sekalipun masih diselenggarakan seperti saat ini, tetapi ide dasar sudah bisa direalisasikan,” ujarnya.
Menurutnya, ke depan Pemprov Papua Barat akan memiliki mall pelayanan publik sendiri. Karena itu, nantinya diharapkan banyak instansi pelayannan publik yang bergabung untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya berharap Expo Pelayanan Publik selama tiga hari ini dapat berlangsung dengan baik dan masyarakat yang dilayani dapat merasakan pelayanan pemerintah yang prima. Tentu sebagai langkah awal pasti ada kekurangan, namun saya optimis kegiatan expo ini akan berjalan sesuai dengan harapan dan tujuan,” katanya.
Tawakal juga berhawap, kegiatan seperti itu akan dilaksanakan secara rutin dengan melibatkan lebih banyak instansi penyelenggara pelayanan publik.
“Saya juga yakin apa yang sudah menjadi kebijakan guna mewujudkan mall pelayanan publik di Provinsi Papua Barat dapat terwujud dalam waktu yang tidak terlalu lama,” tukasnya.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Papua Barat, Musa Yosep Sombuk, mengatakan Expo Pelayanan Publik didukung oleh instansi pelayanan publik di Kabupaten Manokwari. Expo tersebut merupakan start bagus dan diharapkan berkembang, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang terpusat di satu tempat.
Menurutnya, dalam expo ini ada delapan instansi yang terlibat, sehingga diharapkan ke depan lebih banyak lagi instansi yang bergabung untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Semoga dalam acara yang berlangsung selama tiga hari ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk memperoleh pelayanan,” harapnya.
Untuk diketahui, di Expo Pelayanan Publik tersebut, masyarakat bisa memperoleh pelayanan pengurus SIM, SKCK, perizinan, e-KTP, KK, listrik, konsultasi pelayanan hukum, dan sejumlah pelayanan publik lainnya. Turut hadir pada kesempatan tersebut, Bupati Manokwari, Hermus Indou; Kapolres Manokwari, AKBP Parasian Herman Gultom; serta kepala perangkat daerah penyelenggara pelayanan publik di Kabupaten Manokwari. (SM7)