MANOKWARI – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Badan Pengelola Keuangan dan Arsip Daerah (BPKAD) Manokwari juara I dan II dalam lomba Budaya Kerja.
Lomba yang gelar oleh Pemerintah Provinsi Papua Barat sejak 5 hingga 15 Agustus lalu. Atas keberhasilan itu, kedua OPD mendapatkan piala dan piagam penghargaan, yang diserahkan langsung oleh Wakil Bupati Manokwari, Drs. Edi Budoyo, dalam apel gabungan, Senin (26/8) pagi.
Wabup mengatakan bahwa hasil itu tidak harus dirayakan secara berlebihan, melainkan dijadikan sebagai motivasi untuk mewujudkan inovasi-inovasi terbaik, dalam melayani masyarakat guna menopang pembangunan di Kabupaten Manokwari.
Keberhasilan yang diraih saat ini, juga harus menjadi cambuk bagi OPD lain, agar dapat menata seluruh proses pelayanan di masing-masing OPD.
“Ini jangan jadi euforia yang berlebihan. Justru menerima penghargaan ini untuk kedua OPD lebih meningkatkan pelayanan lagi. Selain itu, ini juga sebagai pemicu bagi OPD lain, untuk meningkatkan budaya kerja di lingkungan kerja masing-masing,” pesan Wabup.
Kepala BPKAD Kabupaten Manokwari, Stevi Ensemi Mosso, mengatakan ini harus menjadi sesuatu yang wajib disiagakan.
Dengan kata lain, pelayanan di instansi pemerintah diibaratkan seperti sebuah perusahan yang dengan ikhlas, serta ramah melayani costumernya.
Dalam penilaiannya, beberapa point utama yang dinilai yakni mulai dari cara berpakaian hingga cara berkomunikasi dengan masyarakat atau costumer.
Salah satu kota di pulau Jawa, menjadi bahan pembanding. Kata Stevi, pelayanan pemerintah di kota-kota luar Manokwari, telah berinovasi dari cara pelayanan yang lama ke yang baru. Salah satu contoh inovasi pelayanan di BPKAD adalah, diresmikannya klinik “Kuda Manis” tepatnya di lobby lantai dua kantor Bupati Manokwari.
“Sekarang ini kita dituntut ya, pemerintah bagaimana melayani bukan soal administrasi saja. Kini yang menjadi targetnya adalah, pola pemikiran SDM di BPKAD harus diubah, agar inovasi yang telah di buat ini berjalan sesuai yang di harapkan,” sebut Stevi.
Data yang di peroleh, BPKAD menjadi juara I dalam lomba Inovasi Budaya Kerja, dengan topik adalah Klinik Kuda Manis, dengan perolehan 1.141 point.
Sedangkan Dinas PTSP dengan judul Pengaruh Budaya Kerja Praktis memperoleh 1.112 point. (SM3)
