MANOKWARI – Di tengah kekhawatiran yang sempat menyelimuti hidupnya, Tabita (60), warga Manokwari, kini dapat bernapas lebih lega. Rasa nyeri yang terus dirasakan pada bagian perut bawah membawanya pada sebuah kenyataan ia harus menjalani perawatan serius akibat sakit yang dialaminya. Kondisi tersebut sempat menimbulkan kecemasan, tidak hanya terkait kondisi kesehatannya, tetapi juga beban biaya pengobatan yang harus ditanggung.
“Awalnya saya menganggap nyeri pada perut bagian bawah yang saya rasakan hanyalah gangguan hormonal biasa. Namun setelah diperiksa dokter, saya diberitahu bahwa kondisi saya cukup serius dan berpotensi harus menjalani operasi jika tidak membaik, saya langsung merasa takut dan khawatir, terutama membayangkan besarnya biaya yang harus dikeluarkan,” tutur Tabita.
Namun, kekhawatiran tersebut perlahan sirna sejak Tabita memanfaatkan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Sebagai peserta aktif pada segmen Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Pemerintah Daerah, ia memperoleh pelayanan kesehatan secara berjenjang, mulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama hingga dirujuk ke rumah sakit untuk penanganan lebih lanjut.
“Puji Tuhan, kehadiran JKN sangat membantu saya. Saya sempat membayangkan prosesnya akan memakan waktu lama, namun ternyata semuanya berjalan cepat dan tidak menyulitkan. Pelayanan yang saya terima sejak awal pun sangat baik,” tuturnya.
Menurut Tabita, pengalaman yang ia alami menjadi gambaran nyata keberhasilan Program JKN dalam menghadirkan akses layanan kesehatan yang mudah, setara, dan merata bagi seluruh masyarakat. Tanpa memandang latar belakang sosial, setiap peserta memiliki kesempatan yang sama untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang layak. Hal ini sekaligus menegaskan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat serta menjamin perlindungan kesehatan bagi seluruh warga negara.
“Saya sangat bersyukur dengan adanya Program JKN yang telah memberikan bantuan dan perlindungan bagi saya. Saya bisa mendapatkan perawatan medis yang dibutuhkan tanpa harus memikirkan biaya yang berat,” ungkapnya.
Di tengah proses pengobatan yang dijalaninya, Tabita juga menerima kunjungan dari petugas BPJS Satu BPJS Kesehatan yang melakukan visitasi kepada pasien peserta JKN. Dalam kesempatan tersebut, ia diberikan informasi mengenai kemudahan layanan digital melalui aplikasi Mobile JKN serta dianjurkan untuk memanfaatkannya guna mempermudah akses layanan kesehatan.
Tabita berharap ke depan Program JKN dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menjangkau lebih banyak masyarakat. Ia juga berharap inovasi layanan digital yang telah dikembangkan dapat terus diperkuat guna memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi seluruh peserta.
“Harapan saya BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan mempertahankan program ini agar tetap membantu masyarakat, khususnya yang sedang membutuhkan pelayanan kesehatan seperti saya,” tutupnya. (SM)
