MANOKWARI – Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, dr. Lily Kresnowati, Senin (21/02/2022) melakukan kunjungan ke sejumlah fasilitas kesehatan (faskes) yang telah menjalin kerja sama dengan BPJS Kesehatan. Faskes yang dikunjungi yakni Puskesmas Amban, RASL dan RSU Manokwari.
Usai melakukan kunjungan di RSAL, dr. Lily memberikan apresiasi kepada faskes mitra BPJS Kesehatan yang sudah berupaya memberikan lauanan kepada peserta JKN dengan sebaik mungkin, meskipun dengan keterbatasan yang ada.
“Kalau tadi kita lihat yang masih menjadi kendala adalah jaringan komunikasi data, sehingga kadang menghambat pada saat rujukan. Di sini pun ketersediaan tempat tidur tidak bisa selalu diakses karena jaringannya tidak ada,” ujar dr. Lily.
Di RSAL, kata dr. Lily, keluhannya adalah mengenai pelayanan dokter gigi. Di sekitar rumah sakit tersebut belum ada pelayanan dokter gigi, sehingga semua Tindakan dikirim ke RSAL.
“Ke depan kita juga akan komunikasi dengan Persatuan Dokter Gigi bagaimanna caranya memberikan layanan kepada peserta supaya tidak terhambat ke depannya,” pungkasnya.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, Denny Jermy Eka Putra Mase, pun mengakui adanya kendala jaringan komunikasi dan data. Pihaknya, kata dia, sudah berkomunikasi dengan pihak Kominfo dan pemda mengenai masalah jaringan.
“Kita sudah komunikasi dengan Kominfo dan pemda, jaringan memang ada namun belum stabil, sehingga ini ke depan kami lakukan mediasi atau koordinasi kembali bagaimana supaya jaringan bisa stabil dan akses layanan lebih baik lagi ke depan,” tukasnya. (SM)
